Roluri in cultura organizationala
Cu ocazia unei carti imprumutate de un prieten de mult prea multa vreme (sorry Cristi, will give it back), am citit cateva lucruri interesante legate de cultura organizationala si rolul ei in ceea ce priveste coeziunea echipei si atingerea obiectivelor proiectului. Ce mi-a atras cel mai mult atentia au fost posibilele roluri care apar in cadrul culturii informale a unei organizatii.
In cadrul culturii organizationale, persoanele indeplinesc o gama larga de roluri informale, pe langa rolurile lor din cadrul organizatiei. Aceste roluri informale organizationale sunt roluri raportate la cultura organizationala si la raspandirea si pastrarea acesteia. In managementul comunicarii, aceste roluri informale poarta numele de comunicatori ritualici.
- Story-tellers - Cei care reitereaza miturile culturii organizationale, invoca povesti exemplare din istoria organizatiei pentru a ghida comportamente viitoare si pentru a stabili identitatea organizationala. Sunt persoane cu vechime in organizatie.
- Priests -Persoane cu experienta, care au rolul de a clarifica, sfatui membri noi ai echipei apeland la situatii din trecutul organizatiei. In acelasi timp, au rolul de a oferi solutii acestora in situatiile care apar, bazandu-se pe studii de caz din trecutul organizational.
- Whisperers - Confidentii celor din management, sfatuitori, apropiati ai acestora, cei care transmit (nu “toarna”) informatii din interiorul organizatiei celor din management. Transmit problemele, conflictele si opiniile membrilor echipei celor din management. Cei din echipa se pot folosi de cei cu rolul de whisperers pentru a se asigura ca problemele si opiniile lor ajung la management. De obicei, inspira incredere, sunt persoane empatice si loiale in raport cu managementul. Sunt echilibrul organizatiei.
- Gossipers - Persoane din organizatie care au rolul de a raspandi si explica zvonurile.
- Secretaries - Persoanele din corpul administrativ, de incredere, apropiate de management, care preiau informatii din sistem si le transmit de la management la echipa si invers.
- Cabalas - Sunt persoane care isi cladesc o “bisericuta” si lucreaza in propria cultura de grup pentru propria avansare si imagine.
Comments
One Response to “Roluri in cultura organizationala”
Leave a Reply
RalukConnect
- My latest tweet
Ca tot am fost intrebata de nenumarate ori: cartea a aparut la editura comunicare si se numeste “Cultura si comportament organizational” de Stefan Stanciu.